Zamówienia w internetowym sklepie firmy:

DIAGNOSTIK Patryk Rybka
ul. Sobieskiego 56/58
58-500 Jelenia Góra
NIP:611-240-03-92

... można składać:
-   na stronie internetowej poprzez wypełnienie formularza zamówień
-   listem e-mail wysłanym na adres sklep@diagnostik.pl
-   kontaktując się telefonicznie: 600-161-300
-   fax (+48) 075-64-20-837
Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
Warunkiem realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, a w szczególności podanie adresu e-mail umożliwiającego potwierdzenie oraz ewentualną weryfikację zamówienia.
Dane osobowe podawane podczas rejestracji klienta będą gromadzone i przetwarzane przez firmę DIAGNOSTIK wyłącznie w celu realizacji zamówień zgodnie z ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych" i nie będą udostępniane zewnętrznym podmiotom. Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. Zamawiający podając te dane i przesyłając je do firmy DIAGNOSTIK poprzez wysłanie formularza lub listu e-mail wyraża równocześnie zgodę na ich gromadzenie i przetwarzanie. Zgoda taka może być przez klienta w każdej chwili odwołana poprzez wysłanie do firmy DIAGNOSTIK listu e-mail z takim żądaniem.
Warunkiem przyjęcia zamówienia jest otrzymanie od klienta potwierdzenia chęci dokonania zakupu przesłanego pocztą e-mail, zgodnie z instrukcjami wysłanymi do klienta przez automatyczny skrypt formularza zamówienia sklepu internetowego firmy lub przedstawiciela działu sprzedaży. Zamówienia telefoniczne nie wymagają dodatkowych potwierdzeń przez klienta.
Za zamówione towary można płacić z góry przelewem na wybrane konto, gotówką przy odbiorze lub za pośrednictwem serwisu płatności on-line 'Przelewy24'.
Towary sprzedawane w sklepie internetowym firmy DIAGNOSTIK zgodnie z obowiązującymi przepisami objęte są 24 miesięczną gwarancją.

REALIZACJA ZAMOWIEŃ

Koszt wysyłki pokrywa klient.
Towar wysyłamy Pocztą Polską przesyłką PRIORYTETOWĄ.
Koszty wysyłki wynoszą:
               - Płatne przy odbiorze (u listonosza) +14zł
               - Płatne z góry (przelew na konto) +10zł
               - Płatne z góry (poprzez PRZELEWY24) +10zł
               - Wysyłka za granicę (płatne z góry) +25zł
Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 3 dni (z reguły jest to 48h) od momentu potwierdzenia oferty (płatne przy odbiorze) lub zaksięgowania wpłaty (płatne z góry).
W przypadku zmiany adresu przesyłki klient jest zobowiązany do natychmiastowego przesłania maila (sklep@diagnostik.pl) z nowymi danymi teleadresowymi.

WARUNKI GWARANCJI

Gwarantujemy sprawne działanie w/w wymienionego sprzętu przez okres 24 miesięcy od daty kupna.
Wady sprzętu ujawnione w okresie trwania gwarancji będą usuwane bezpłatnie.
Termin dokonania naprawy może trwać do 14 dni roboczych od daty dostarczenia towaru. Czas naprawy przedłuża okres gwarancji.
Reklamujący zobowiązany jest dostarczyć towar na własny koszt.
Karta gwarancyjna ważna jest tylko z dowodem zakupu oraz dokładnie wypełnionym formularzem reklamacyjnym dostępnym do pobrania na tej stronie: www.reklamacje.diagnostik.pl.
Reklamacja dostarczona bez w/w dokumentów nie będzie rozpatrywana i automatycznie uzyska status "NIEZASADNEJ".
Naprawa gwarancyjna nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją użytkowania.
Nabywca traci wszelkie prawa gwarancyjne w przypadku stwierdzenia samowolnych napraw i zmian konstrukcyjnych dokonanych przez użytkownika.
Umowa gwarancyjna nosząca ślady poprawiania oraz bez pieczątki i podpisu gwaranta oraz podpisu nabywcy jest nieważna.

ZASADY REKLAMACJI / ZWROTÓW

Zawartość otrzymanej przesyłki należy sprawdzić zaraz po jej odbiorze.
Wszelkie niezgodności lub uszkodzenia mechaniczne towaru podczas transportu należy zgłosić niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki (zaleca się sprawdzić w obecności kuriera).
Reklamacje należy w pierwszej kolejności zgłosić na adres e-mail: sklep@diagnostik.pl, telefonicznie: 600-161-300 lub faxem: (+48) 075-64-44-828.
W przypadku pomyłki przy pakowaniu przesyłek firma DIAGNOSTIK pokrywa koszty wysyłki w obie strony.
Reklamowany towar lub zwrot zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy nie będzie nosił żadnych śladów użytkowania lub uszkodzeń oraz dołączone zostaną oryginał dowodu sprzedaży wraz oryginałem umowy gwarancyjnej.
Reklamacja lub zwrot dostarczony bez w/w dokumentów nie będzie rozpatrywana i automatycznie uzyska status "NIEZASADNEJ".
Reklamowany lub zwracany towar należy przesłać na własny koszt na adres siedziby biura wysyłek firmy: Diagnostik Patryk Rybka; ul. Sobieskiego 56/58; 58-500 Jelenia Góra.
Reklamacja lub zwrot jest rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej.
Klient ma prawo do zwrotu zamówionych towarów w terminie do 10 dni od daty odebrania przesyłki bez podawania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, według ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.
Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawieranej na odległość, swoje dane personalne oraz podać numer konta bankowego, na które ma zostać przekazany zwrot należności. Wszelkie zwroty bez pisemnego oświadczenia nie będą brane pod uwagę.
Jeżeli towar nie został dostarczony w ciągu 14 dni od dnia złożenia zamówienia lub otrzymania informacji o wysyłce, klient ma obowiązek zgłosić ten fakt celem wyjaśnienia sprawy.
W razie zaginięcia przesyłki, powstałego z winy osób trzecich, firma DIAGNOSTIK zastrzega sobie 60 dni na ustosunkowanie się do zaistniałej sytuacji (złożenie reklamacji u spedytora, odpowiedź reklemacyjna, itp.).

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Gromadzimy tylko i wyłącznie dane aktywne, tj. wszelkie dane niezbędne do realizacji zamówienia w postaci:
     - Imię i Nazwisko
     - Adres wysyłki
     - Zamawiany produkt
     - Formę płatności
     - Kontakt: telefon i/lub mail

Nie zbieramy żadnych danych biernych podczas Państwa wizyty na naszej stronie. Są to m.in dane dotyczące:
     - Adresu IP
     - Adresu witryny z której nastapiło przekierowanie
     - Typu przeglądarki
     - Typu sytemu operacyjnego
     - Czasu wizyty
     - Itp.

Dane są gromadzone wyłącznie w celach realizacji zamówienia.

Dane klientów są przekazywane tylko tym firmom, które przyczyniaja się do realizacji zamówienia tj. firmy spedycyjne i/lub firmy realizujące płatności on-line.

Dane zebrane od klienta nie są w żaden sposób uzupełniane danymi z innych źródeł, np: Krajowy Rejestr Długów.

W żadnym wypadku nie będziemy sprzedawali danych zebranych o klientach podmiotom trzecim.

Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy klientami, a naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie.

W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, dane klientów mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić dane klientów organom wymiaru sprawiedliwości.

Jeżeli klient zdecydował się na zakup towaru, otrzyma od nas maile dotyczące swojej transakcji (numer zamówienia, informacje o zmianie statusu zamówienia, instrukcje). Możemy również kontaktować się telefonicznie, jeżeli będziemy mieli ważne informacje dotyczące aktualnej transakcji.

Komunikacja między komputerem klienta a naszym serwerem podczas wypełniania formularza zamówienia, jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer). Dodatkowo nasze bazy danych zabezpieczone są przed wglądem osób trzecich.

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie.

Firma zbierająca dane: Diagnostik Patryk Rybka, ul. Sobieskiego 56/58, 58-500 Jelenia Góra, Polska.

W każdej chwili klient ma prawo do poprawy lub usnunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy. W tym celu prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.

Polityka prywatności została napisana na podstawie wytycznych programu "Zaufana Strona". Adres http://www.zaufanastrona.pl/o-nas.php .

KONTAKT

sklep@diagnostik.pl

tel. :
(0) 600-161-300
lub
(075) 61-20-837
(od godziny 10:00)

TYLKO TERAZ !!!
Jeżeli zamówisz dowolny produkt w dniu roboczym do godziny 19:00 towar wyślemy jeszcze tego samego dnia.

ZASADY TRANSAKCJI

... u nas zasady są proste, koszty wysyłki wynoszą:

10 zł płatne z góry

14 zł pobranie

25 zł wysyłka za granicę
(wpłata z góry na konto)

... i niezależnie od liczby zakupionych przedmiotów za przesyłkę płacisz tylko raz, a jej koszt jest zawsze taki sam.

PAMIĘTAJ: Istnieje możliwość zwrotu towaru w terminie 10 dni od momentu otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.
Zasady zwrotów dostępne są w naszym regulaminie znajdującym się tutaj

POLECAJĄ NAS

Certyfikat SSL

JESTEŚMY NA

NASI PARTNERZY

WSPIERAMY

ANTY-REKLAMA

Przesyłki kurierskie

OPEK